随着抖音、小红书、视频号等兴趣内容平台的爆发式增长，兴趣电商已成为品牌营销的核心阵地。据《2025 中国兴趣电商白皮书》显示，平台用户日均使用时长超 2.5 小时，内容种草驱动的商品交易规模爆发增长。品牌商通过短视频、直播、图文笔记等形式触达用户，逐步形成企业以及超级个体必备的宣传推广渠道，且占比愈发增高。但是也面临内容碎片化、转化链路长、竞品同质化等问题

在数字化浪潮下，餐饮/本地连锁行业发展迅猛但舆情挑战加剧。随着互联网普及，消费者习惯在网络分享餐饮体验，一条差评或食品（产品）安全爆料都可能经网络快速传播，对餐饮企业声誉和经营造成重创。